Bei UMATECH arbeiten wir mit einem großen Lieferantennetzwerk und einem eigenen Lager mitten in Amsterdam. Um unseren Kunden ein möglichst breites Sortiment zu bieten, treffen wir feste Absprachen mit Lieferanten und halten Ware in unserem Lager vorrätig. Wir arbeiten an jedem Werktag und versenden Bestellungen täglich um 17:00 Uhr, sodass sie (meist) am nächsten Tag zugestellt werden können. Für Ihre Bestellung gibt es folgende Möglichkeiten:
1. Ihr Produkt ist in Amsterdam auf Lager: Prima! Bei Bestellung vor 16:00 Uhr versenden wir noch am selben Tag.
2. Verfügbar bei einem EU-Lieferanten: Lieferanten in Europa versenden bei Bestellung vor 12:00 Uhr noch am selben Tag an unseren Standort. Dadurch können wir viele Nachbestellungen schnell abwickeln. Die aktuellsten Lieferinformationen finden Sie unter dem Kaufbutton. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen bestimmten Liefertermin sicher haben möchten.
3. Nicht beim EU-Lieferanten verfügbar: Manchmal dauert es bis zu 10 Tage, bis ein EU-Lieferant wieder Ware hat. Darauf müssen auch wir warten.
4. Verfügbar bei einem Nicht-EU-Lieferanten: UMATECH kauft auch direkt beim Hersteller ein. Dieser sitzt meist außerhalb Europas und produziert auf Bestellung: Die Artikel werden erst gefertigt, wenn wir bestellen. Daher dauert es mehrere Wochen, bis wir sie haben. Können Sie so lange warten? Prima. Falls nicht, sagen Sie uns Bescheid und wir besprechen die Möglichkeiten.
Bei über 5.000 Produkten tun wir unser Bestes, unsere Kunden vorab so genau wie möglich zu informieren. Sollte etwas doch länger dauern, melden wir uns sofort, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Kurz gesagt: Ja, das geht. Etwas ausführlicher:
Stammkunde bei UMATECH werden
Wir nehmen gerne Installateure, Immobilienverwalter und andere Fachleute in unser Netzwerk auf. Sie profitieren von Vorteilen wie bis zu 30 % Rabatt auf ausgewählte Sortimente, umfassendem (technischem) Support, Hilfe außerhalb der Bürozeiten und Zahlung auf Rechnung. Für die Möglichkeiten wenden Sie sich an info@uma-tech.com.
Noch kein Stammkunde bei UMATECH
Sie sind noch kein Stammkunde, können aber nur auf Rechnung bezahlen – zum Beispiel, weil Ihre Buchhaltung ausschließlich Rechnungen begleicht? Wählen Sie dann beim Bezahlen die Option „Auf Rechnung bezahlen“. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie die Rechnung mit allen nötigen Angaben. Muss noch etwas ergänzt werden, etwa eine Bestellnummer (PO), sagen Sie uns Bescheid – unsere Buchhaltung erledigt das so schnell wie möglich.
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser 14 Tage können Sie Ihr Produkt ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern es die Rückgabebedingungen erfüllt.
Sagen Sie uns Bescheid! In manchen Fällen können wir den Preis angleichen.
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Häufig gestellte Fragen
Gibt es Garantie auf dieses Produkt?
Selbstverständlich haben Sie Anspruch auf einwandfrei funktionierende Produkte. Ist ein Produkt mangelhaft, haben Sie Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz, oder wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. In den Niederlanden gibt es keine feste gesetzliche Garantiefrist, deshalb bieten wir pro Produkt eine zusätzliche Garantie an. Welcher Zeitraum für dieses Produkt gilt, sehen Sie unter diesem Text:
1 Jahr
Was passiert, wenn ich es mir anders überlege?
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser 14 Tage können Sie Ihr Produkt ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern es die Rückgabebedingungen erfüllt.
Wie schnell versenden Sie?
Bei UMATECH arbeiten wir mit einem großen Lieferantennetzwerk und einem eigenen Lager mitten in Amsterdam. Wir versenden Bestellungen täglich um 17:00 Uhr.
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Gewerbliche Stammkunden können bei uns auf Rechnung bezahlen. Dies wird individuell vereinbart – bei Interesse schreiben Sie bitte an info@uma-tech.com.